Publicado a 21/09/2023

FLOA, especialista no pagamento fracionado, acompanha os agentes de turismo.

Graças ao pagamento fracionado, acompanhamos inumeros parceiros do setor do turismo e de viagens para responder às necessidades reais dos consumidores. As férias e as viagens são por vezes sinónimo de grandes despesas. A nossa solução de pagamento fracionado permite facilitar estes projetos. Pagar a sua passagem aérea em várias prestações é possível com o FLOA! Em que consiste? Como é que a FLOA acompanha os agentes do setor de viagens? Quais são as vantagens? Contamos-lhe tudo!

O que é o pagamento fracionado da FLOA?

Na FLOA, simplificamos as compras graças ao pagamento fracionado. Líder no mercado, propomos uma solução adaptada a todos os setores de atividade, a todas as dimensões empresariais e a todos os canais de venda:

Site de comércio eletrónico, marketplace*: o cliente pode optar por pagar a sua compra a pronto pagamento ou a prestações ao fazer a encomenda.

Loja: no local, tem a possibilidade de optar por um pagamento em várias prestações.

Call Center: as nossas soluções de pagamento fracionado estão disponíveis por telefone para os call centers**.

A nível internacional: propomos o pagamento fracionado para os mercados europeus (França, Espanha, Itália, Portugal e Bélgica).

O princípio? O cliente tem a possibilidade fácil e rápida de poder pagar a sua compra em várias datas de vencimento. O pagamento distribui-se assim entre 3 a 12 mensalidades ou mais, em função do tipo de compras e da solução escolhida pelo comerciante. O montante debitado através do cartão bancário do cliente é idêntico todos os meses. É ainda debitado à mesma data para facilitar as contas. A oferta é reservada aos pagamentos junto dos nossos parceiros, para os portadores de um cartão bancário Visa ou Mastercard.

O pagamento fracionado para o comerciante: uma solução simples

Para o comerciante, a solução é 100 % digitalizada e de fácil assimilação. Intuitivo e ergonómico, o percurso FLOA é fluído e oferece uma experiência única para o cliente. Elimina a barreira às compras que requerem investimentos mais elevados, assegurando assim um importante potencial de crescimento do volume de negócios. Verdadeiro acelerador de encomendas, o pagamento fracionado é a solução para aumentar as suas vendas. Além disso, a FLOA garante o financiamento. Assumimos ao nosso nível os eventuais incumprimentos.

Teste FLOA Pay

O pagamento fracionado para o cliente: um percurso de compra apreciado

Para o cliente, trata-se, antes de mais, de uma simplificação das suas compras. O pagamento fracionado confere-lhe o acesso a produtos ou serviços aos quais não teria podido aceder, ou desejado aceder, sem isso. Uma viagem, uma bicicleta elétrica, uma televisão… porquê adiar o que podemos fazer ou ter agora?

Simples de utilizar, a jornada de compra é rápida e sem formalidades particulares para as soluções FLOA 3X e FLOA 4X. Basta uma cartão bancário para as utilizar. O cliente recebe depois um plano de pagamentos por e-mail. Pode assim verificar as suas contas em toda a transparência. O pagamento fracionado é uma solução que responde às necessidades atuais tanto do comerciante como do cliente. Verdadeira alavanca de vendas, otimiza cada venda propondo simplicidade.

A retoma do setor do turismo e do lazer

O setor do turismo conheceu anos difíceis devido à crise sanitária que abalou certos agentes. E a constante e crescente inflação não vem melhorar a situação. Porém, perante isto, os franceses não renunciam às suas férias e ao lazer. Antes pelo contrário! Precisam disso. Ir de férias, viajar, desfrutar, tudo isto são prioridades para eles. Mas, de facto, o orçamento é cada vez mais curto. Por isso, procuram soluções que lhes simplifiquem a vida.

Segundo um estudo Kantar *** realizado para a FLOA em 2021, mais de metade dos franceses pagou a sua estadia ou a sua viagem em várias prestações nos últimos doze meses. Estão, aliás, prontos a mudar de site para beneficiar desta solução. O pagamento fracionado torna-se uma solução incontornável.

O setor da viagem soube reerguer-se, apesar de um contexto difícil e incerto. Na FLOA, acompanhamos todos os agentes do turismo e do lazer graças à nossa oferta Travel⁽¹⁾ .

A oferta Travel⁽¹⁾ da FLOA

A nossa oferta Travel⁽¹⁾ adapta-se, em especial, ao setor turístico para otimizar um percurso de venda de um comerciante. Neste setor, cujos clientes procuram esta solução, é importante para nós disponibilizar esta oferta da forma mais eficaz possível.

A oferta Travel⁽¹⁾ da FLOA distingue-se nomeadamente por:

Uma aceitação elevada dos pedidos graças a um scoring⁽²⁾ de aceitação dedicado ao setor da viagem;

Uma experiência de cliente fluida e sem obstáculos, tão simples como o pagamento numa única vez;

O tratamento por parte da FLOA dos incumprimentos e da fraude;

O financiamento possível em todas as datas de partida;

Uma solução legível para todos os produtos e todos os destinos.

Pagar a sua passagem aérea em várias prestações, é possível com o FLOA! A nossa experiência no setor das viagens permite-nos aperfeiçoar a nossa competência. A nossa solução é totalmente otimizada para todos os agentes que desejem desenvolver os seus negócios.

Em função dos nossos parceiros, e daquilo que escolhem para os seus clientes, dispomos das ofertas FLOA 3X ou FLOA 4X. São, maioritariamente, as ofertas FLOA 3X e FLOA 4X as mais solicitadas. São também as mais simples em matéria de formalidade. Sem formulário específico, o cliente tem acesso a estas soluções no momento da sua compra.

As vantagens do pagamento fracionado para o setor turístico

Dispor do pagamento fracionado confere imensas vantagens ao comerciante deste setor de atividade:

Um aumento do valor médio de venda, dado que os clientes são capazes de efetuar compras de valor mais elevado devido a esta possibilidade;

Uma redução do abandono dos carrinhos de compra;

Um aumento da taxa de conversão de 20 %⁽⁴⁾, e consequentemente, um aumento do volume de negócios;

Angariação de novos clientes;

Fidelização dos clientes;

Serenidade perante os incumprimentos graças ao tratamento destes por parte da FLOA

Vasta oferta para os clientes devido a uma elegibilidade para todas as datas e todas as estadias;

Simplicidade administrativa graças ao scoring dedicado ao setor das viagens;

Pagamento no momento da validação do pedido do cliente;

Percurso simples para o cliente;

Uma experiência de utilizador (UX⁽⁵⁾) FLOA premiada (UX Awards⁽⁶⁾, CX Awards⁽⁷⁾) ;

Integração simples e rápida no software do comerciante ou na plataforma de pagamento de e-commerce.

Os clientes procuram pagar a sua passagem aérea, a sua estadia ou o seu parque de campismo com a ajuda do pagamento fracionado.

Para os clientes, o pagamento fracionado constitui a oportunidade de

Aceder a ofertas às quais poderiam não ter acedido;

Melhorar a gama da sua estadia ou viagem;

Prever e gerir as suas despesas;

Concretizar a sua compra.

Todos ganham. Porque não aproveitar?

A história da FLOA dos agentes do setor da viagem e do turismo

Foi em 2015 que a nossa história no setor do turismo começou, com a nossa parceria inédita com a MisterFly. Fomos então o primeiro estabelecimento financeiro em França a propor o pagamento em 3 ou 4 prestações através de um cartão bancário de um cliente. Desde então, prosseguimos o desenvolvimento da oferta Travel⁽¹⁾ da FLOA com outros parceiros de renome e que temos todo o orgulho em acompanhar:

Os sites de comércio eletrónico: CDiscount Voyages, Pierre et Vacances, CenterParcs, Yescapa, Leclerc Voyages, Tourcom, CroisiEurope;

Os marketplaces: VeePee Voyage;

Os parques de campismo: SIBLU, camping.com ou ainda Ctouvert.

Contribuímos para o desenvolvimento do negócio dos nossos parceiros e, por consequência, dos seus volumes de negócios. Com as nossas soluções, é a viabilidade e simplicidade da compra que oferecemos aos seus clientes. Assim, é possível adquirir um bilhete de avião graças ao pagamento em 3 ou 4 prestações.

Colocamos a inovação ao serviço dos clientes que pretendem continuar a desfrutar das oportunidades, num contexto económico desfavorável. A nossa solução de pagamento fracionados é então a solução que responde à sua problemática!

Deseja obter mais informações sobre as nossas soluções de pagamento fracionado? Os nossos especialistas estão ao seu dispor. Contacte-nos!

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Gostaria de experimentar a solução FLOA Pay? Simule uma jornada de compra em várias prestações graças às interfaces de um verdadeiro site de comércio eletrónico!

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Bem-vindo ao blogue FLOA Pay!

Bem-vindo ao nosso blogue! Foi concebido para o acompanhar no dia-a-dia. Aqui, descodificamos as tendências do pagamento, partilhamos as boas práticas observadas em todos os nossos parceiros, transmitimos inspiração com projetos surpreendentes! Tudo isso no FLOA!

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